O Spotify, líder mundial em serviços de streaming de áudio por assinatura, e a Checkout.com, uma proeminente provedora global de pagamentos digitais, anunciaram uma nova aliança estratégica. Esta colaboração visa aprimorar significativamente a experiência de pagamentos para a vasta base de usuários da plataforma de áudio em todo o mundo, garantindo transações mais rápidas, seguras e confiáveis para seus mais de 700 milhões de usuários ativos mensais e 280 milhões de assinantes pagantes.
Expansão e Otimização Global com Expertise Local
A parceria estabelece que a Checkout.com será a responsável pelos serviços de adquirência global do Spotify, uma iniciativa crucial para atender à sua audiência distribuída em mais de 180 países. Ao combinar sua presença local com uma profunda expertise global, a Checkout.com busca otimizar o desempenho das transações em cada mercado, adaptando-se às nuances regionais para oferecer uma experiência de pagamento consistentemente superior e sem interrupções.
Sandra Alzetta, Vice-Presidente e Chefe Global de Pagamentos e Atendimento ao Cliente do Spotify, enfatizou a importância de proporcionar uma jornada de pagamento fluida, simples e segura. Segundo ela, essa é a chave para que os usuários possam focar unicamente no conteúdo que amam — seja música, podcasts ou audiolivros. A capacidade da Checkout.com de atuar com agilidade, colaborar estreitamente e alavancar seu alcance global e otimização em escala foi um fator determinante para a escolha.
Tecnologia de Ponta para Transações Inteligentes e Seguras
No cerne desta colaboração está a integração de soluções tecnológicas avançadas da Checkout.com. O Spotify passará a utilizar o “Intelligent Acceptance”, uma ferramenta proprietária de inteligência artificial que se baseia em dados em tempo real da rede global da Checkout.com para rotear transações de forma inteligente. Essa tecnologia visa reduzir falhas e impulsionar o desempenho das operações de pagamento, realizando impressionantes 87 milhões de otimizações em tempo real diariamente.
Adicionalmente, a parceria incluirá a implementação de “Network Tokens” e serviços de autenticação robustos. Essas soluções são projetadas para elevar a segurança das transações e garantir que os pagamentos recorrentes dos assinantes do Spotify prossigam de forma ininterrupta, minimizando fricções e fortalecendo a confiança na plataforma.
Impacto Estratégico e Visão de Futuro para o Ecossistema Digital
Guillaume Pousaz, CEO e Fundador da Checkout.com, descreveu a parceria com o Spotify como um marco significativo na missão da empresa de capacitar as principais empresas digitais do mundo com pagamentos digitais confiáveis e de alto desempenho. Ele ressaltou que o Spotify estabelece um padrão para experiências digitais tanto para criadores quanto para fãs globalmente, e que a eficiência dos pagamentos desempenha um papel crucial nesta entrega. A combinação da rede de adquirência global da Checkout.com com o Intelligent Acceptance visa maximizar as taxas de aceitação de transações, reduzir custos operacionais e assegurar a melhor experiência de pagamento possível para a audiência do Spotify, tanto hoje quanto no futuro.
Esta parceria não apenas solidifica a posição do Spotify como líder em experiência do usuário, mas também reforça o papel da Checkout.com como um player fundamental na infraestrutura de pagamentos digitais, moldando o futuro das transações online em uma escala global.
Fonte: https://techafricanews.com
